واریز تومان به سواپولت
راهنمای واریز تومان، ثبت حساب بانکی، انتخاب روش مناسب، سقفها و زمان پردازش.
برای شارژ کیف پول تومانی خود در سواپولت میتوانید از روشهای «بلو به سامان»، کارتبهکارت، حساببهحساب، پایا یا ساتنا استفاده کنید. روش مناسب به مبلغ، بانک مبدأ و زمان پردازش موردنیاز شما بستگی دارد.
در این راهنما، پیشنیازها، مراحل واریز، سقف هر روش، زمان پردازش و راهکار پیگیری واریزهای تأخیردار توضیح داده شده است.
پیشنیازهای واریز
- تطابق مالکیت: کارت یا حساب بانکی باید به نام صاحب حساب سواپولت باشد.
- ثبت کارت مبدأ: برای کارتبهکارت، شمارهٔ ۱۶ رقمی کارت مبدأ باید در بخش «حسابهای بانکی» ثبت شده باشد.
- ثبت شبا: برای انتقالهای مبتنی بر حساب یا شبا، اطلاعات حساب مبدأ را پیش از واریز ثبت کنید.
- تأیید سطح کاربری: مطمئن شوید خدمات تومانی برای سطح کاربری شما فعال است.
مراحل واریز تومان
۱. وارد بخش واریز شوید
- در صفحهٔ اصلی سواپولت، گزینهٔ «واریز» را انتخاب کنید.
- از میان داراییها، «تومان (ریال)» را انتخاب کنید.
۲. روش واریز را انتخاب کنید
یکی از روشهای نمایشدادهشده را با توجه به مبلغ و بانک مبدأ انتخاب کنید:
- بلو به سامان: مخصوص انتقال از حساب بلوبانک به حساب سامان نمایشدادهشده در سواپولت است.
- کارتبهکارت: برای مبالغ تا ۱۵ میلیون تومان مناسب است. شمارهٔ کارت مقصد را از همان صفحه دریافت کنید.
- حساببهحساب: برای انتقال درونبانکی از بانکهای پشتیبانیشده، مانند سامان یا بلوبانک، قابل استفاده است.
- پایا: برای مبالغ بالاتر مناسب است و بر اساس چرخههای پایا پردازش میشود.
- ساتنا: برای انتقال مبالغ بالا مناسب است و زمان انجام آن به ساعت ثبت دستور و روز کاری بستگی دارد.
۳. اطلاعات مقصد را کپی کنید
شمارهٔ کارت، حساب یا شبای نمایشدادهشده در سواپولت را کپی کنید و بدون تغییر در همراهبانک یا اینترنتبانک وارد کنید. پیش از انتقال، اطلاعات مقصد را دوباره با صفحهٔ واریز تطبیق دهید.
۴. انتقال را انجام دهید
وجه را فقط از کارت یا حساب بانکی تأییدشدهٔ خودتان انتقال دهید. پس از دریافت و شناسایی تراکنش، مبلغ بهصورت خودکار به کیف پول تومانی شما اضافه میشود.
ثبت حساب بانکی
- وارد اپلیکیشن یا نسخهٔ وب سواپولت شوید.
- به مسیر پروفایل > حسابهای بانکی بروید.
- گزینهٔ «افزودن» را انتخاب کنید.
- شمارهٔ کارت یا شبای متعلق به خودتان را وارد کنید.
- گزینهٔ «ذخیره» را انتخاب کنید.
- پس از تأیید مالکیت، حساب بانکی برای واریز فعال میشود.
سقفها و محدودیتهای واریز
حداقل مبلغ و سقف هر روش در جدول زیر آمده است.
روش واریز | سقف واریز | حداقل مبلغ |
|---|---|---|
کارتبهکارت | ۱۵ میلیون تومان | ۱۰ هزار تومان |
پایا | ۲۰۰ میلیون تومان | ۱۰ هزار تومان |
ساتنا | ۴۰۰ میلیون تومان | ۱۰ هزار تومان |
بلو به سامان (حساببهحساب) | ۲۰۰ میلیون تومان | ۱۰ هزار تومان |
نکته: سقف قابل استفاده ممکن است با توجه به محدودیت بانک مبدأ، روش فعال و وضعیت حساب کاربری متفاوت باشد. اطلاعات نمایشدادهشده در صفحهٔ واریز سواپولت ملاک نهایی است.
زمان پردازش واریز
روش واریز | زمان پردازش |
|---|---|
کارتبهکارت | معمولاً آنی یا ظرف چند دقیقه |
بلو به سامان (حساببهحساب) | معمولاً آنی یا ظرف چند دقیقه |
پایا | چرخههای بانکی: ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵ |
ساتنا | روزهای کاری ۰۷:۰۰ تا ۱۴:۰۰: همان روز |
توجه: زمانهای بالا تقریبیاند. اختلال شبکهٔ بانکی، تعطیلات یا تأخیر بانک مبدأ ممکن است زمان نهایی واریز را افزایش دهد.
اگر مبلغ به کیف پول اضافه نشد
- بررسی کنید انتقال از کارت یا حساب بانکی متعلق به خودتان انجام شده باشد.
- در مسیر پروفایل > حسابهای بانکی مطمئن شوید کارت یا شبای مبدأ ثبت و تأیید شده است.
- اگر حساب مبدأ را پیش از واریز ثبت نکردهاید، آن را اضافه کنید و پس از تأیید دوباره وضعیت تراکنش را بررسی کنید.
- برای واریز پایا یا ساتنا، چرخه و زمان پردازش بانکی را در نظر بگیرید.
- اگر زمان معمول پردازش گذشته است، رسید بانکی و اطلاعات تراکنش را از مسیر رسمی برای پشتیبانی سواپولت ارسال کنید.
نکات امنیتی
- پیش از تأیید انتقال، شمارهٔ کارت، حساب یا شبای مقصد را دوباره بررسی کنید.
- رمز پویا، رمز ورود بانک یا کدهای امنیتی خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
- برای هر واریز از اطلاعات مقصدی استفاده کنید که همان لحظه در صفحهٔ سواپولت نمایش داده میشود.
- تا زمان افزایش موجودی، رسید و شمارهٔ پیگیری بانکی را نگه دارید.